상담 내용은 비밀이 보장되나요?

철저하게 보장됩니다. WIN심리상담센터는 상담 종결 1년 후 상담 내용과 개인정보를 파기하며, 부모님·회사·학교에 알려지지 않습니다.

상담사는 윤리적 의무에 따라 내담자의 동의 없이 상담 내용을 외부에 공개하지 않습니다. 심리상담센터는 의료기관이 아니라 건강보험 기록에도 남지 않습니다.

다만 예외가 있고, 이건 처음에 분명히 말씀드립니다. 내담자나 타인의 생명이 위험한 경우, 아동학대가 의심되는 경우, 법원의 명령이 있는 경우입니다. 이 세 가지는 어느 기관에서나 같습니다.

청소년 상담에서는 한 가지가 더 있습니다. 아이의 상담 내용을 아이의 동의 없이 부모님께 그대로 전하지 않습니다. 그래야 아이가 말을 합니다. 다만 매 회기 부모면담으로 방향과 필요한 협조는 공유해 드립니다.

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