Question 1

WIN심리상담센터는 어떤 곳인가요?

Accepted Answer

WIN심리상담센터는 아동, 청소년, 성인, 부부, 가족 등 다양한 분야의 종합 심리상담을 제공하는 전문 심리상담센터입니다.꼭 심각한 문제가 생겼을 때만 찾는 곳이 아닙니다. 요즘 나의 상태가 어떤지 점검하고 싶은 분, 더 건강한 방향으로 삶을 정리해 가고 싶은 분이라면 누구든 편하게 찾아오실 수 있는 공간입니다.궁금하신 점이 있으시면 언제든지 문의해 주시면 안내해 드리겠습니다.

Question 2

친구를 잘 못 사귀는 아이, 사회성이 부족한가요?

Accepted Answer

사회성은 타고난 고정된 능력이 아니라 자라면서 배우고 익히는 기술입니다. 지금 또래 관계가 어렵다고 해서 사회성이 영구적으로 부족한 것이 아닙니다. 언제부터, 어떤 상황에서 어려워하는지를 구체적으로 살펴보면 어떻게 도와줄 수 있는지 방향이 보입니다. 전문가와 함께 원인을 파악하면 훨씬 효과적으로 도울 수 있습니다.

Question 3

자해가 멈췄다고 해결된 건가요?

Accepted Answer

그렇지 않습니다. 자해 행동이 멈췄다고 해서 내면의 고통이 해결된 것은 아닙니다. 근본적인 원인이 다뤄지지 않으면 다시 나타나거나 다른 방식으로 표출될 수 있습니다. 자해가 멈춘 이후에도 지속적인 심리 치료와 가족의 지지가 반드시 이어져야 진정한 회복이 가능합니다.

Question 4

자해를 멈추고 싶은데 혼자서는 너무 힘들어요.

Accepted Answer

멈추고 싶다는 마음이 드는 것만으로도 이미 용기 있는 일입니다. 자해 충동이 느껴질 때 얼음을 쥐거나 격렬하게 몸을 움직이는 것이 일시적으로 도움이 될 수 있습니다. 하지만 가장 중요한 것은 혼자 해결하려 하지 않는 것입니다. 지금 바로 믿을 수 있는 어른에게 말하거나, 자살예방상담전화 1393에 전화해보세요. 당신의 고통은 충분히 도움받을 자격이 있습니다.

Question 5

자해 도구를 집에서 어떻게 관리해야 하나요?

Accepted Answer

날카로운 도구, 약물, 끈 등을 잠금장치가 있는 곳에 보관하거나 집에서 치워두시는 것이 중요합니다. 이는 아이를 믿지 않아서가 아니라 충동적인 순간을 안전하게 넘길 수 있도록 도와주는 것이라고 설명해주세요. 환경을 안전하게 만드는 것은 자해 예방에서 가장 효과적인 방법 중 하나입니다. 어떻게 관리해야 할지 막막하게 느껴지신다면 WIN심리상담센터에서 가정 환경을 안전하게 만드는 구체적인 방법과 아이의 상황에 맞는 맞춤형 방안을 함께 안내해드립니다.

Question 6

학교에서 자해 사실을 알게 되면 어떻게 처리되나요?

Accepted Answer

학교는 위기 상황에 있는 학생을 발견했을 때 학교 상담사와 관리자에게 보고하고 보호자에게 연락할 의무가 있습니다. 아이의 동의 없이 공개되는 것을 걱정하시는 경우가 많지만, 생명과 안전이 관련된 상황에서는 안전 확보가 먼저입니다. 이 부분을 아이에게도 미리 솔직하게 설명해두시는 것이 오히려 신뢰를 지키는 방법이 됩니다.

Question 7

자해하는 아이와 어떻게 대화해야 하나요?

Accepted Answer

왜 그랬어, 다신 하지 마 같은 말은 아이의 마음 문을 닫게 합니다. 대신 많이 힘들었겠다, 지금 어떤 기분이야로 시작해주세요. 해결책을 찾으려 하기보다 끝까지 들어주는 것, 판단하지 않고 함께 있어주는 것이 가장 강력한 부모의 역할입니다. 대화가 너무 어렵게 느껴지신다면 WIN심리상담센터에서 부모님을 위한 구체적인 대화 방법도 함께 안내해드립니다.

Question 8

자살에 대해 직접 물어보면 자살을 부추기는 건 아닌가요?

Accepted Answer

그렇지 않습니다. 자살에 대해 직접 물어보는 것은 자살 위험을 높이지 않습니다. 오히려 네 고통을 진지하게 받아들이고 있다는 신호가 되어 아이가 솔직하게 털어놓을 수 있는 공간을 만들어줍니다. 많은 전문가들이 권장하는 접근 방식이니 너무 걱정하지 않으셔도 됩니다. 그래도 어떻게 말을 꺼내야 할지, 어떤 말을 해야 할지 막막하게 느껴지신다면 WIN심리상담센터에서 아이와 나눌 수 있는 구체적인 대화 방법을 함께 안내해드립니다.

Question 9

학교 상담 선생님이 자해 사실을 알면 어떻게 도와주나요?

Accepted Answer

학교 상담사는 위기 개입 훈련을 받은 전문가입니다. 즉각적인 안전 평가와 보호자 연계, 외부 전문기관 의뢰까지 연결해줄 수 있습니다. 필요한 경우 수업 중 조기 퇴실이나 별도 공간 보호 같은 학교 내 즉각적인 보호 조치도 요청할 수 있습니다. WIN심리상담센터에서도 학교와 연계하여 아이가 안전하게 지낼 수 있도록 함께 지원해드립니다.

Question 10

우울하지 않아 보이는데 자살 생각을 한다고 해요.

Accepted Answer

청소년의 자살 위험은 겉으로 우울해 보이지 않아도 존재할 수 있습니다. 오히려 자살을 결심한 후 이제 끝났다는 느낌으로 갑자기 밝아지는 경우도 있습니다. 평소와 다르게 갑자기 주변을 정리하거나, 이별 인사를 하거나, 소중한 물건을 나눠주는 행동이 보인다면 위험 신호일 수 있습니다. 이런 변화가 보인다면 즉시 전문가와 상담하시길 권해드립니다.

Question 11

관심 받으려고 자해한다는 말이 맞나요?

Accepted Answer

그렇지 않습니다. 자해를 통해 나 너무 힘들어요라는 신호를 보내는 것 자체가 도움을 구하는 행동입니다. 관심 끌기라고 무시하면 아이는 더 심각한 방법으로 고통을 표현하게 될 수 있습니다. 이유가 무엇이든 자해는 반드시 진지하게 받아들여야 합니다. 아이가 보내는 신호를 놓치지 않는 것이 가장 중요합니다.

Question 12

아이가 학교에 잘 적응하지 못하는 이유가 뭔가요?

Accepted Answer

학교 부적응은 아이의 성격, 또래 관계, 학교 환경, 가정 배경이 복합적으로 작용한 결과입니다. 내성적인 성격, 사회적 기술의 부족, 학업의 어려움, 가정 내 불안정한 환경이 각각 또는 함께 영향을 미칩니다. 적응력이 약한 아이라고 단정 짓기보다 어떤 요인이 작용하고 있는지 먼저 파악하는 것이 중요합니다. WIN심리상담센터에서는 아이의 상황을 다양한 각도에서 살펴보고 맞춤형 지원 방향을 함께 찾아드립니다.

Question 13

아이를 정신건강의학과에 데려가면 기록이 남아 불이익이 생기나요

Accepted Answer

그렇지 않습니다. 정신건강의학과 진료 기록은 일반 의료 기록과 동일하게 보호되며, 학교나 직장에 자동으로 알려지지 않습니다. 입시나 취업에서 정신과 치료 이력 자체가 불이익이 되는 제도적 근거도 없습니다. WIN심리상담센터에서 받은 상담 기록도 마찬가지로 외부에 공개되지 않으며, 비밀보장 원칙에 따라 철저히 보호됩니다. 기록에 대한 걱정보다 치료를 받지 않아서 생기는 위험이 훨씬 크다는 것을 기억해주세요.

Question 14

자살 생각이 있는 아이, 입원이 필요한가요?

Accepted Answer

구체적인 계획이 있거나, 수단을 이미 준비했거나, 과거에 시도한 경험이 있는 경우에는 입원 치료를 적극적으로 고려해야 합니다. 입원은 아이를 가두는 것이 아니라, 가장 위험한 순간을 안전하게 넘길 수 있도록 보호하는 것입니다. 다만 모든 경우에 입원이 필요한 것은 아닙니다. 위험도가 높지 않다면 입원 없이 심리 상담만으로도 충분히 도움을 받을 수 있습니다. 아이 상태가 걱정되신다면 WIN심리상담센터에 먼저 방문하셔서 전문가와 함께 상황을 살펴보시길 권해드립니다.

Question 15

자해하는 아이, 정신과 질환이 있는 건가요?

Accepted Answer

자해 자체가 특정 진단과 동일한 것은 아닙니다. 다만 우울증, 불안장애, 외상 후 스트레스 반응 등이 함께 나타나는 경우가 많습니다. 진단이 있든 없든 전문적인 개입은 동일하게 필요합니다. WIN심리상담센터에서는 아이의 전반적인 심리 상태를 종합적으로 평가하고, 아이에게 맞는 치료 방향을 함께 안내해드립니다.

Question 16

자해나 자살 생각이 SNS나 온라인에서도 퍼지는 영향도 있나요?

Accepted Answer

있습니다. 자해나 자살 관련 콘텐츠에 반복적으로 노출되면 비슷한 행동을 따라 하게 되는 경우가 생길 수 있습니다. 특히 또래의 자해나 자살 소식은 심리적으로 취약한 청소년에게 큰 영향을 줍니다. 반대로 힘든 상황을 이겨낸 회복 이야기를 접하는 것은 예방에 도움이 됩니다. 아이가 어떤 콘텐츠를 주로 보는지 관심을 가져주시는 것이 중요합니다.

Question 17

아이가 왜 갑자기 죽고 싶다고 하는지 이해가 안가요.

Accepted Answer

청소년의 자살 충동은 대부분 갑작스러운 것이 아니라 오랫동안 누적된 고통이 겉으로 드러나는 것입니다. 학업 실패, 따돌림, 가족 갈등, 실연 등이 오랫동안 쌓인 상태에서 마지막 작은 계기 하나가 촉발 요인이 되는 경우가 많습니다. 왜 그런 말을 했는지 이유를 찾으려 하기보다 지금 아이가 느끼는 고통 자체에 먼저 반응해주시는 것이 중요합니다. WIN심리상담센터에서는 아이의 마음을 조심스럽고 천천히 들여다보면서, 어떤 고통이 이렇게까지 쌓이게 됐는지 아이의 속도에 맞춰 함께 찾아나갑니다. 혼자 감당하지 마시고 저희와 함께해주세요.

Question 18

자해 흔적을 발견했을 때 부모가 가장 먼저 해야 할 것은 무엇인가요?

Accepted Answer

놀라거나 화내지 않는 것이 첫 번째입니다. 왜 이랬어 대신 많이 힘들었구나, 말해줘서 고마워라는 반응이 필요합니다. 상처 부위보다 아이의 감정 상태를 먼저 확인해주시고, 아이가 안심할 수 있는 분위기를 만들어주세요. 그 후 전문 상담으로 연결하는 것이 중요하며, WIN심리상담센터에서 이후 과정을 함께 안내해드립니다.

Question 19

"죽고 싶다"는 말, 그냥 넘기면 안 되나요?

Accepted Answer

절대 그냥 넘겨서는 안 됩니다. 설마 진심이겠어라는 생각이 가장 위험합니다. 죽고 싶을 만큼 힘들구나, 지금 얼마나 힘든지 나한테 말해줄 수 있어라고 직접적으로 물어보는 것이 오히려 아이와의 대화를 열어주는 방법입니다. 아이의 말을 진지하게 받아들이고 전문가와 빠르게 연결하시길 권해드립니다.

Question 20

혼자 있기를 좋아하는 아이, 무조건 문제인가요?

Accepted Answer

그렇지 않습니다. 혼자 있는 것을 편안하게 즐기는 내향적인 성격은 자연스러운 특성입니다. 다만 혼자 있고 싶지 않은데 관계를 맺지 못해 고립되는 경우라면 도움이 필요합니다. 핵심은 아이가 지금 자신의 상태를 어떻게 느끼는지입니다. 외롭다고 느끼고 있다면 전문가와 함께 살펴보시길 권해드립니다.

자주 묻는 질문